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해외여행약관

해외여행표준약관

▣ 예약 후 여행을 취소할 경우 국외여행 표준약관 제 15조에 근거하여 소비자 피해보상 규정에 따라 아래의 비율로 취소료를 부과하오니
이점 양지하여 주시기 바랍니다. 아울러 당사의 귀책사유로 여행 출발이 취소되는 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.

[소비자 분쟁 해결 기준 - 공정거래위원회 고시 제2011-10호]
- 여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우
· 여행출발일 30일전까지 통보시 : 계약금 환불
· 여행출발일 29-20일전까지 통보시 : 여행경비의 10% 배상
· 여행출발일 19-10일전까지 통보시 : 여행경비의 15% 배상
· 여행출발일 09-08일 전까지 통보시 : 여행경비의 20% 배상
· 여행출발일 07-01일 전까지 통보시 : 여행경비의 30% 배상
· 여행출발 당일 통보시 : 여행경비 50% 배상
- 여행업자의 귀책사유로 여행업자가 계약 해제하는 경우
· 여행출발일 30일전까지 통보시 : 계약금 환불
· 여행출발일 29-20일전까지 통보시 : 여행경비의 10% 배상
· 여행출발일 19-10일전까지 통보시 : 여행경비의 15% 배상
· 여행출발일 09-08일 전까지 통보시 : 여행경비의 20% 배상
· 여행출발일 07-01일 전까지 통보시 : 여행경비의 30% 배상
· 여행출발 당일 통보시 : 여행경비 50% 배상
- 여행참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
※ 행사 진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 취소기준일은 취소를 통지한 날로 여행사과 항공사의 업무특성 상 영업일(월~금-09:00~18:00, 공휴일 제외) 기준입니다.
해외여행 표준약관과 별도로, 항공권 발권차지 등 실제캔슬차지가 추가 발생될 수 있습니다.